คอนเทนต์ในโลกอินเทอร์เน็ตมีมากมายจนยากที่รู้ว่าเนื้อหาไหนเป็นเนื้อหาที่มีความน่าเชื่อถือ ในอดีตคอนเทนต์ที่ไม่ผ่านมาตรฐานเหล่านี้ขึ้นในหน้า Search Engine Results Page (SERP) หรือหน้าการค้นหา มีโอกาสที่ผู้อ่านจะหลงเชื่อและทำให้เกิดอันตรายตามมา Google จึงคิด E-E-A-T เพื่อ
นอกจาก E-E-A-T จะส่งผลดีต่อผู้อ่านแล้ว ยังส่งผลดีต่อเว็บไซต์ต่าง ๆ ด้วย เพราะมีเกณฑ์วัดชัดเจนว่าต้องทำอย่างไรเพื่อให้บทความขึ้นหน้าแรกของ Google Search ส่งผลต่อการทำ SEO ดังนั้น หากต้องการให้เว็บไซต์ถูกจัดอยู่ในอันดับสูง ๆ ก็ไม่ควรมองข้าม E-E-A-T Factor
1. สร้างเนื้อหาที่มีคุณภาพสูง
เนื้อหาที่มีคุณภาพสูง Google มักจะพิจารณาว่าเหมาะสมที่จะถูกจัดอยู่ในหน้าแรกของการค้นหา โดยอาจเริ่มจากการใส่ข้อมูลของผู้เขียนให้ชัดเจน มีชื่อ ตำแหน่งงาน หรือรูปภาพใส่ไว้เพื่อแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าเป็นผู้เชี่ยวชาญด้านใด และคอนเทนต์ควรเขียนแบบเจาะจงเรื่องใดเรื่องหนึ่ง หัวข้อต้องไม่กว้างเกินไป การลงลึกในเนื้อหาเฉพาะเรื่องแสดงให้เห็นถึงความชำนาญ ที่สำคัญต้องคอยหมั่นอัปเดตบทความให้มีความเป็นปัจจุบันอยู่เสมอ และนำเสนอด้วยคำที่เข้าใจง่ายและเป็นประโยชน์ต่อผู้อ่าน ซึ่งสิ่งเหล่านี้สามารถเพิ่ม Engagement ให้กับบทความได้
2. สร้างความจริงใจ และโปร่งใส
เนื้อหาในบทความจะต้องเป็นข้อมูลที่น่าเชื่อถือ ไม่หลอกลวงผู้อ่านหรือไปคัดลอกมาจากแหล่งอื่น ๆ มีความจริงใจต่อผู้อ่านแสดงออกได้ผ่านบทความที่เขียน เช่น หากเขียนเกี่ยวกับการรีวิวสินค้า ก็ควรที่จะทดลองใช้สินค้าจริง และบอกคุณสมบัติพร้อมรีวิวจริง ไม่โฆษณาสินค้าเกินจริง ความจริงใจและโปร่งใสจะช่วยให้บทความมีเนื้อหาที่แตกต่างและน่าสนใจ ผู้อ่านอ่านแล้วก็จะรู้สึกเชื่อใจเว็บไซต์ของเรา และมีแนวโน้มกลับมาอ่านคอนเทนต์อื่นในเว็บไซต์อีก
3. ใช้แหล่งข้อมูลเชื่อถือได้
การอ้างอิงข้อมูลเป็นอีกสิ่งที่สำคัญไม่น้อย ควรแนบลิงก์ของแหล่งอ้างอิงไว้เสมอเพื่อแสดงให้ผู้อ่านเห็นว่าเนื้อหาของเว็บไซต์ได้รับการศึกษาเป็นอย่างดี ซึ่งอาจอ้างอิงจากเว็บไซต์ทางการหรือเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ งานวิจัย ช่องทางโซเชียลมีเดียของผู้เชี่ยวชาญ เป็นต้น การอ้างอิงแหล่งข้อมูลแบบนี้นอกจากจะทำให้ผู้อ่านเชื่อมั่นในบทความของเราแล้ว ยังทำให้ Google มองว่าเว็บไซต์เรามีคุณภาพเช่นเดียวกับเว็บไซต์ที่เราอ้างอิงไปด้วย
4. สร้างชื่อเสียงที่ดีให้กับแบรนด์
สร้าง Brand Awareness ให้แบรนด์เป็นที่รู้จักในวงกว้างมากขึ้น โดยสร้างภาพลักษณ์ที่ดีของผ่านการหาจุดเด่น ข้อดี ความน่าเชื่อถือของสินค้าและบริการ และนำมาบอกเล่าผ่านเว็บไซต์เพื่อสร้างการรับรู้ที่ดีต่อสังคม รวมทั้งการเตรียมรับมือรีวิวด้านลบ เพราะบางครั้งลูกค้าไม่พอใจในสินค้าหรือบริการ ทางแบรนด์ต้องชี้แจงเพื่อให้ลูกค้าเข้าใจ ขณะเดียวกับก็เป็นการแสดงให้สังคมเห็นว่าทางแบรนด์ไม่ได้หนีปัญหาที่เกิดขึ้น
5. Backlink คุณภาพ
มายังเว็บไซต์ของเราแสดงให้เห็นว่าเว็บไซต์เรามีเนื้อหาที่น่าสนใจและเข้าใจง่าย อย่างไรก็ตาม Backlink นั้นต้องมาจากเว็บไซต์ที่น่าเชื่อถือ โดยจะต้องมีผู้ใช้งานจริงหรือได้รับความนิยม และจะต้องเป็นเว็บไซต์ที่มีเนื้อหาเกี่ยวข้องกับบทความของเราด้วยเช่นกัน
สรุป
E-E-A-T เป็นเกณฑ์ที่ Google คิดขึ้นมาเพื่อวิเคราะห์ว่าบทความไหนมีคุณภาพสูงเหมาะกับการขึ้นหน้าแรกของ Search Engine โดยประกอบด้วย 4 อย่างคือ Experience, Expertise, Authoritativeness และ Trustworthiness เป็น 4 ข้อสำคัญที่จะทำให้เว็บไซต์น่าสนใจและน่าเชื่อถือไปพร้อมกัน โดยการทำ E-E-A-T นั้นต้องใช้เวลาในการสร้างสรรค์คอนเทนต์ระยะหนึ่ง แต่หากทำได้ครบถ้วนตามที่ Google กำหนด แน่นอนว่าจะส่งผลดีต่อเว็บไซต์ในระยะยาว เห็นได้ว่าการทำ E-E-A-T เป็นสิ่งที่ละเลยไม่ได้ เพราะมีผลต่อการจัดอันดับเว็บไซต์ใน Search Engine Results Page (SERP) อย่างมากทีเดียว ดังนั้น ต้องรักษามาตรฐานคุณภาพไว้ไม่ให้ตกลงหรือพยายามพัฒนาคอนเทนต์ให้ดูสดใหม่ น่าเชื่อถือ และน่าสนใจอยู่เสมอ
สนใจปรึกษา Cotactic
หากคุณเป็นเจ้าของธุรกิจที่มีเว็บไซต์ แต่เข้าไม่ถึงลูกค้าสักที และไม่ติดอันดับ Google อย่าปิดกั้นโอกาสทางธุรกิจของคุณ เพราะการทำ SEO จะพาธุรกิจของคุณไปได้ไกลกว่าเดิมและประหยัดค่าโฆษณาได้ในระยะยาวอีกด้วย
ที่มีทีมผู้เชี่ยวชาญประสบการณ์กว่า 8 ปี คอยเป็นผู้ช่วยคุณเพิ่มความมั่นใจในทุกความท้าทายทางธุรกิจ เราพร้อมให้คำปรึกษาด้านการวางกลยุทธ์การสื่อสารการตลาดและสร้างยอดขายไปพร้อมกัน ช่วยคุณต่อสู้กับคู่แข่งในแบบฉบับของคุณ เพื่อเพิ่มส่วนแบ่งทางการตลาดให้แบรนด์คุณเติบโตอย่างยั่งยืนในระยะยาว
ติดต่อขอรับคำปรึกษากลยุทธ์การตลาดออนไลน์กับ Cotactic ได้ก่อนตัดสินใจรับบริการ เพียงกรอกข้อมูลเพื่อให้เรารับทราบโจทย์ของคุณ
